A busca por mais transparência, eficiência e responsabilidade na administração de condomínios tem impulsionado o surgimento de programas de certificação que reconhecem as boas práticas do setor. Entre eles, o PRONAD – Programa Nacional de Certificação das Administradoras de Condomínios vem se consolidando como uma importante referência de qualidade e governança.

Criado pela AABIC (Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios de São Paulo) e pela ABADI (Associação Brasileira das Administradoras de Imóveis), o PRONAD estabelece mais de 150 requisitos técnicos que abrangem áreas como compliance, governança corporativa, tecnologia da informação, transparência e atendimento ao cliente.

A auditoria independente, conduzida pela Bureau Veritas, assegura que as empresas certificadas sigam padrões rigorosos e revisem periodicamente seus processos internos. Vale destacar que apenas algumas administradoras do país conquistam esse selo, reforçando seu caráter seletivo e a relevância para o administrador de mercado.

Um exemplo recente foi a renovação da certificação da Mario Dal Maso, que reafirmou sua conformidade com todos os critérios exigidos. “A auditoria não é apenas um requisito para manter o selo, mas uma oportunidade de evolução constante”, MARCO DAL MASO - diretor da MDM observou um dos representantes da empresa.

Segundo ele, “na renovação da certificação, reforçamos nossa política de melhoria contínua para oferecer segurança e excelência aos nossos clientes”.

Para o mercado condominial, a manutenção da certificação por administradoras com histórico consolidado representa um avanço para toda a cadeia de gestão. Esse tipo de processo oferece aos condomínios contratantes um histórico auditado, relatórios de desempenho e um canal direto para acompanhamento de resultados, tornando a relação entre síndicos, conselhos e administradoras mais transparente e baseada em dados concretos.

Ao adotar padrões como os definidos pelo PRONAD, o setor condominial caminha para um modelo de gestão cada vez mais profissional, confiável e sustentável, no qual a qualidade dos processos internos se traduz em maior segurança para os condomínios e seus moradores.

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