Política de Privacidade Mario Dal Maso
A Mario Dal Maso, com o objetivo de prestar um bom atendimento, coleta dados pessoais de seus clientes e, também, dos potenciais clientes, e ainda de visitantes em nossos sites, aplicativos e anúncios.
Por esse motivo, a Mario Dal Maso está comprometida em atender às exigências da LGPD, e toda a nossa equipe está empenhada nesse objetivo. Este comunicado tem como objetivo registrar nosso compromisso com a preservação dos dados pessoais coletados e esclarecer, de forma transparente, como esses dados são utilizados.
Os procedimentos têm sido aperfeiçoados constantemente de modo a garantir que sua informação esteja segura. Efetuamos treinamento contínuo de nossos colaboradores de modo que todos estejam conscientes da importância e responsabilidade da manutenção e preservação dos dados pessoais coletados em nossas operações.
A Mario Dal Maso utiliza distintas formas para coletar os dados pessoais. A seguir, citamos alguns:
- Na locação ou venda de imóveis, coletamos os dados pessoais dos candidatos a locadores, locadores, candidatos a locatários, locatários, candidatos a vendedores, vendedores, candidatos a compradores, e compradores, os dados do imóvel a ser comercializado, tais como cadastro na Prefeitura Municipal, dados referentes ao documento de propriedade registrado no registro de imóveis, para que possamos preparar o contrato da negociação e demais implicações como, por exemplo, passar informações obrigatórias à Receita Federal.
- Na administração de patrimônio, coletamos os dados pessoais dos locadores, dos fiadores para que se possa gerenciar a locação do imóvel locado e, eventualmente, passar informações obrigatórias à Receita Federal. Os dados são também usados para que os clientes possam acessar nossa plataforma digital e obter as informações de seu interesse.
- Na administração dos condomínios, coletamos os dados pessoais de todos os condôminos e ocupantes. Além disso coletamos os dados dos funcionários do condomínio, dos candidatos a funcionários e dos fornecedores e prestadores de serviços, veículos, empregados, animais e visitantes. Esses dados são utilizados para vários fins, dentro do contrato de administração, como por exemplo, envio de comunicados, envio de boletos de taxa condominial, cadastro dos condôminos em nosso portal. Os dados são também usados para que os clientes possam acessar nossa plataforma digital, aplicativos, e obter as informações de seu interesse.
- Através de vários formulários em nosso site para atender as demandas de dúvidas, solicitações de propostas entre outras atividades
- Nós utilizamos cookies, que são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho, por sites, aplicativos e anúncios online. Os cookies poderão ser utilizados para as seguintes finalidades: autenticar usuários, lembrar preferências e configurações do usuário. Coletamos dos usuários em nossos sites, plataforma e aplicativos, entre outros dados, o navegador de acesso do usuário; endereço do protocolo de Internet (IP); data e hora do acesso; a localização do usuário; e as ações do usuário no site, plataforma ou aplicativo, o modelo do dispositivo fixo ou móvel e o sistema operacional utilizado para o acesso; o provedor de conexão do usuário.
Como o Mario Dal Maso utiliza os dados coletados?
Além dos já citados acima, podemos, eventualmente, utilizar os dados coletados para as seguintes atividades:
- Envio de comunicados, alertas, convocações, e pesquisas de satisfação
- Comunicados e informativos de marketing desde que haja consentimento que poderá ser cancelado caso não haja mais interesse.
- Autorizar seu acesso as plataformas, sites e aplicativos da Mario Dal Maso
- Cumprimento de determinação legais.
- Eventualmente para outras finalidades aqui não enumeradas, mas mediante autorização específica.
Direitos do usuário ou do Titular dos dados
A LGPG – Lei Geral de Proteção de Dados (13.709-18) garante direitos aos dos dados pessoais:
- Acesso aos dados coletados pelo controlador
- Correção de dados incorretos ou incompletos
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desde que sejam considerados desnecessários e não legalmente exigíveis, ou não conformes com a LGPD, ou ainda que venha a inviabilizar a prestação de serviços, como por exemplo de administração de condomínios, quando solicitado pelos Condôminos.
- Portabilidade de dados para outro fornecedor de serviço, desde que não venha a inviabilizar a prestação de serviços, como por exemplo de administração de condomínios, quando solicitado pelos Condôminos.
- Revogação do consentimento, desde que não venha a inviabilizar a prestação de serviços, como por exemplo de administração de condomínios, quando solicitado pelos Condôminos.
- Acesso à lista de com quem seus dados foram compartilhados
Com quem a Mario Dal Maso compartilha os dados
- Entidades financeiras – O compartilhamento com entidades financeiras temo objetivo de permitir a geração de boletos bancários a serem pagos pelos condôminos e locatários. Os boletos são registrados no banco/instituição financeira/securitizadora utilizado pelo condomínio no gerenciamento de suas finanças, e para o pagamento de fornecedores e prestadores de serviços.
- Fornecedores e Prestadores de Serviço – os dados são compartilhados com fornecedores e prestadores de serviço contratados por nossos clientes
- Obrigações legais – compartilhamos os dados pessoais quando necessário para o cumprimento de alguma obrigação legal ou judicial
- No caso de compra e venda, locação e comercialização de imóveis, com os corretores de imóveis associados.
Como a Mario Dal Maso mantém os dados pessoais em segurança
Além de constante treinamento e conscientização de todos os funcionários envolvidos com os dados pessoais, a Mario Dal Maso mantém constante desenvolvimento e aperfeiçoamento das medidas técnicas para garantir a segurança dos dados. Os servidores possuem antivírus e firewall atualizados constantemente e o acesso dos clientes às suas informações através de nosso portal digital são feitas através de login e senhas criptografados e individuais criadas pelo próprio usuário. Além disso possuímos um sistema de log que permite conhecer todas as consultas e operações executadas com os dados pessoais e, também, o operador de tais consultas. Exigimos de nossos fornecedores de serviços de armazenamento de dados que tenham políticas de privacidade compatíveis com as aqui elencadas.
Por quanto tempo a Mario Dal Maso mantém os dados pessoais coletados
A Mario Dal Maso mantém os dados pessoais coletados armazenados durante todo período de prestação dos serviços, e após, até o cumprimento todas das normas legais, jurídicas e fiscais, pelo período determinado pelas normas legais aplicáveis.
Para mais informações sobre nossa Política de Privacidade disponibilizamos o email dpo@mariodalmaso.com.br
